Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. S přátelským pozdravem Tým gamadarky.cz

Dobrý den, bohužel jsme nuceni reagovat na Vaši recenzi. Reklamace byla skutečně vyřešena obratem i přes to , že jste se chovala po telefonu vulgárně k našemu personálu. Bohužel produkt byl opravdu doručen poškozený, na což jsme obratem reagovali a reklamaci vyřešili k Vaší spokojenosti. Bohužel se to může občas stát a i když balíme vše svědomitě, tak za dopravce nezodpovídáme. Mrzí nás, ale pokud zákazník hanlivě uráží náš personál, který se Vám snaží s rychlím vyřešením pomoci. Co se týče fondánového decorlistu, tak oba fondánové decorlisty z Vašich obrázků, byli potištěny stejnou tiskárnou. Proto nerozumím tomu, že jste zaprvé tuto skutečnost nereklamovala již ve zmíněmém telefonátu a za druhé za kvalitu vašich obrázků opravdu neručíme my. Pokud máte jeden obrázek ve vyšším rozlišení a druhý rozmazaný, tak je jasné, že výsledný tisk bude podobný. Přijde mi to bohužel jako Vaše účelové škodění. Mrzí nás, že jste nebyla spokojena a budeme nadále pracovat na co nejlepším zabalení všech produktů, aby v budoucnu k podobným situacím nedocházelo. Vás bych poprosila, aby jste příště v podobné situaci na jakémkoliv eshopu zachovala chladnou hlavu, vystupovala slušně a respektovala osobu, která se Vám snaží co nejrychleji pomoci. Jelikož slušnost je vizitkou člověka. Tímto bych chtěla poděkovat i naší telefonistce, která celou situaci ustála naprosto profesionálně. S přátelským pozdravem Gabriela Šustai - majitelka eshopu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. S přátelským pozdravem Tým gamadarky.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. S přátelským pozdravem Tým gamadarky.cz